Privatlivspolitik
Senest opdateret: 15/06/2026
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Dansk Robotcenter ApS behandler personoplysninger i forbindelse med brug af hjemmesiden danskrobotcenter.dk og kontakt med virksomheden.
Dataansvarlig
Dansk Robotcenter ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager og behandler.
Kontaktoplysninger:
Dansk Robotcenter ApS
Adresse: Agerhatten 27A, 5220 Odense SØ
E-mail: kontakt@danskrobotcenter.dk
Telefon: +45 88 88 81 82
CVR: 46173236
Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi kan behandle følgende oplysninger:
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Virksomhedsnavn
- Beskedindhold fra kontaktformularer eller e-mails
- Oplysninger om interesse i vores robotløsninger
- Tekniske oplysninger om brug af hjemmesiden, hvis du har givet samtykke til relevante cookies
Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger for at:
- Besvare henvendelser
- Booke demoer og møder
- Levere rådgivning om robotløsninger
- Håndtere service- og supporthenvendelser
- Forbedre hjemmesiden og brugeroplevelsen
- Dokumentere samtykke til cookies
- Måle og optimere markedsføring, hvis du har givet samtykke
Retsgrundlag
Vi behandler personoplysninger på følgende grundlag:
- GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for at håndtere en forespørgsel, aftale eller leverance
- GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, når behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at besvare henvendelser, drive vores virksomhed og dokumentere kommunikation
- GDPR artikel 6, stk. 1, litra a, når behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, for eksempel ved brug af ikke-nødvendige cookies
Modtagere og databehandlere
Vi kan dele personoplysninger med relevante leverandører og databehandlere, der hjælper os med drift af hjemmeside, hosting, e-mail, formularer, cookiehåndtering, analyse og markedsføring.
Disse leverandører må kun behandle oplysninger efter instruks fra os og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
Vi kan blandt andet bruge følgende tjenester:
- WordPress til drift af hjemmesiden
- CookieYes til håndtering af cookie-samtykke
- YouTube/Google til indlejrede videoer
- Eventuelle hosting-, e-mail- og formularleverandører
Overførsel til tredjelande
Nogle af de tjenester, vi bruger, kan indebære overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS, for eksempel hvis der anvendes tjenester fra Google/YouTube. I sådanne tilfælde sikrer vi, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag, for eksempel EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andre relevante sikkerhedsforanstaltninger.
Opbevaring
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til.
Henvendelser via formular eller e-mail opbevares som udgangspunkt, så længe det er nødvendigt for at besvare henvendelsen, følge op på dialogen eller dokumentere kundeforholdet.
Cookie-samtykker opbevares i overensstemmelse med CookieYes’ opsætning og gældende regler.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Du har blandt andet ret til:
- At få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
- At få urigtige oplysninger rettet
- At få oplysninger slettet i visse tilfælde
- At få behandlingen begrænset i visse tilfælde
- At gøre indsigelse mod behandling i visse tilfælde
- At trække et samtykke tilbage
- At modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format i visse tilfælde
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via oplysningerne ovenfor.
Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet.
Du kan finde Datatilsynet på datatilsynet.dk.
Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis lovgivningen kræver det.